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よくある質問

よくある質問をまとめました。お問い合わせの前にご一読ください。

Q.柏・松戸・船橋以外の地域でも不用品を回収しに来てもらえますか?

A.はい。柏・松戸・船橋以外でも、近隣エリアの方は出張費無料で回収に伺います。東京・埼玉・茨城の方もご相談ください。

 

Q.土日か、もしくは平日の夜しか家にいません。休日や祝日でも対応してもらえますか?

A.対応可能です。基本的に年中無休で営業しております。営業時間外でもご相談ください。

 

Q.エレベーターがないマンションでも依頼できますか?

A.はい。2階以上にお住まいの方はオプション料金でご対応させていただきます。
タワーマンションの回収はお引き受けできません。

 

Q.玄関から出せない大型家具でも回収してもらえますか?

A.事前にお電話でご相談の上、「解体」または「窓からの吊り下げ」(有料オプション)をご予約ください。

 

Q.生ゴミ等まとめて引き取ってもらえますか?

A.産業廃棄物、生ごみ、紙くず、ビニールごみ、液体、危険物、医療機器等は回収できません。

 

Q.冷蔵庫一つだけでも回収をお願いできますか?

A.冷蔵庫や洗濯機など一つだけでも回収に伺います。リユースができないリサイクル家電については、オプションの追加料金を頂きます。

 

Q.支払いにクレジットカードは利用できますか?

A.はい。お支払い方法は現金以外にクレジットカードもご利用いただけます。

 

Q.自宅に駐車場がないのですが、問題ありませんか?

A.近隣の有料コインパーキングを利用しますので、問題ございません。料金は当店が全額負担します。